Để giúp cho các nhà trường, thầy/cô và các em học sinh làm bài kiểm tra, thi trực tuyến trên K12Online diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả, bài viết dưới đây sẽ cung cấp một số thông tin quan trọng cần lưu ý.
Chủ đề thường gặp
Hướng dẫn sử dụng
Các kênh hỗ trợ của K12Online
Nhân sự Viettel 63 tỉnh/tp
Liên hệ trực tiếp với đội ngũ nhân sự Viettel tại 63 tỉnh/tp để được hỗ trợ một cách chi tiết và đầy đủ nhất.
Trung tâm hỗ trợ
Người dùng chủ động tìm kiếm thông tin và xem hướng dẫn chi tiết trên trang thông tin của Trung tâm hỗ trợ K12Online.
Trợ lý ảo K12Online
Người dùng có thể sử dụng Trợ lý ảo của K12Online để được hỗ trợ các tính năng cơ bản có trên hệ thống.
Tổng đài CSKH của Viettel
Liên hệ tổng đài 18008000, chọn nhánh số 2 để được hỗ trợ giải đáp các nghiệp vụ cơ bản của hệ thống.
