Một số câu hỏi thường gặp về tài khoản Sở GD&ĐT TP.HCM

1. Nhà trường muốn xuất danh sách tài khoản SSO HCM thì làm như thế nào?

Trả lời: 

Bước 1: Nhà trường đăng nhập vào hệ thống truong.hcm.edu.vn => Chọn module Quản lý học và thi trực tuyến

Bước 2: Chọn 1. Hệ thống => Chọn 1.2. Quản lý tài khoản thí sinh

2. Nhà trường muốn reset mật khẩu học sinh trên tài khoản SSO HCM thì làm như thế nào?

Trả lời: 

Nhà trường lên trên trang truong.hcm.edu.vn để thực hiện. 

3. GVCN có hỗ trợ reset mật khẩu tài khoản học sinh SSO HCM không?

Trả lời: 

Tùy thuộc theo phân quyền của nhà trường trên trang truong.hcm.edu.vn. 

4. Thông tin tài khoản SSO HCM sai thì nhà trường xử lý như thế nào?

Trả lời: 
- Nhà trường lên trang truong.hcm.edu.vn để kiểm tra lại. 

5. Kênh hỗ trợ về vấn đề tài khoản SSO HCM dành cho nhà trường là gì? Đầu mối và cách thức liên hệ. 

Trả lời:

Nhà trường vui lòng liên hệ Đ/c Tùng – Sở GD&ĐT Thành phố Hồ Chí Minh để được hỗ trợ và giải đáp. 

Lưu ý: Cung cấp thông tin chi tiết để được hỗ trợ nhanh nhất.