Một số câu hỏi thường gặp

1. Địa chỉ truy cập của hệ thống DTI là gì?

Trả lời:

- Địa chỉ truy cập của hệ thống DTI là: https://dti.hcm.edu.vn

Trả lời:

Để xem hướng dẫn sử dụng và các tài liệu liên quan, Nhà trường xem tại địa chỉ https://bit.ly/tailieudti hoặc vào menu Hướng dẫn trên hệ thống DTI.

Trả lời:

Tùy theo từng loại vấn đề mà nhà trường sẽ liên hệ để được hỗ trợ nhanh nhất:

Loại vấn đề	Cách thức liên hệ
Hỗ trợ về nghiệp vụ chung hệ thống DTI	Nhập yêu cầu tại đây: https://bit.ly/hotrodti
Hỗ trợ về việc đẩy minh chứng lên hệ thống DTI	Nhà trường chủ động liên hệ đơn vị cung cấp các hệ thống để được hỗ trợ, kết nối với DTI
Hỗ trợ giải đáp các vấn đề chuyên môn, định nghĩa, giải thích, cách thức chấm điểm	Nhà trường liên hệ đơn vị quản lý, đánh giá trực tiếp.

Trả lời:

Trong giai đoạn hiện tại, nhà trường thực hiện các công việc sau:

Kiểm tra xem đăng nhập hệ thống DTI thành công chưa tại địa chỉ: https://dti.hcm.edu.vn
Vào thực hiện thao tác tự đánh giá đầy đủ 3 phiếu tự đánh giá, tương ứng với 3 nhóm tiêu chí theo yêu cầu:
Theo dõi thông báo từ Sở Giáo dục và Đào tạo trong nhóm Zalo tại địa chỉ: https://zalo.me/g/raxmnv325

Trả lời:

Nhà trường lưu ý làm theo đúng hướng dẫn sử dụng chưa.
Nếu đã làm theo đúng hướng dẫn rồi mà vẫn chưa được, cung cấp hình ảnh chi tiết và nhập thông tin đầy đủ các bước thực hiện để được kiểm tra, và yêu cầu hỗ trợ tại link: https://bit.ly/hotrodti

Trả lời:

Hiện tại đang trong thời gian các trường vào đăng nhập hệ thống và làm quen với hệ thống.
Các trường vào đăng nhập thành công hệ thống và thực hiện nghiệp vụ tự đánh giá như đã hướng dẫn.
Hệ thống DTI sẽ thông báo các trường sẽ Nộp phiếu sau.

Trả lời:

Hệ thống CSDL Ngành của Sở sẽ đẩy dữ liệu tiêu chí này định kỳ vào khung giờ 12h00 trưa và 17h00 chiều hàng ngày. Sau thời gian trên, nhà trường vào kiểm tra lại dữ liệu bên hệ thống DTI.